Der Bank-Blog

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach einer Banklehre studierte er Volks- und Betriebswirtschaftslehre in Mainz und St. Gallen und arbeitete danach in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.

Der von ihm herausgegebene Bank Blog bietet Aktuelles und Grundsätzliches rund um Banken und Finanzdienstleister. Zu den behandelten Themen gehören u.a. Banking, Bankmanagement, Bankstrategie, Bankmarketing, Bankvertrieb, Social Media, Soziale Medien, Innovation, Innovationsmanagement, Change, Change Management, Bank 2.0, Kundenservice und vieles mehr

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Die neuesten Einträge aus dem RSS-Feed von Der Bank-Blog:

Europäische Zahlungslösung mit nationalen Spezialitäten - Neue Bezahl-App Wero

21.11.2024 00:25

Wero bringt frischen Wind in die europäische Payment-Welt, aber der Weg zum Erfolg ist steinig. Während bewährte Systeme wie Swish oder Bizum ihren Platz verteidigen, startet Wero mit P2P-Zahlungen...

Wie aus guten Absichten messbare Erfolgen werden - Woran Transformationen scheitern – und wie man sie meistert

21.11.2024 00:20

Nur wenige Unternehmen erreichen die Ziele ihrer Transformationsvorhaben. Im Buch „Von guten Absichten zu messbaren Erfolgen“ liefern die Autoren praxiserprobte Methoden für effektives Umsetzungs...

11 Trends im schweizerischen Retail Banking 2035 - Privatkundengeschäft zwischen Tradition und Aufbruch

21.11.2024 00:15

Wohin entwickelt sich das schweizerische Retail Banking in den kommenden zehn Jahren? Und welches sind die Schlüssel für zukünftigen Erfolg? Elf Trends zur Entwicklung des schweizerischen Privatkun...

Klassische Beratung im modernen Raum - Auflösung der Grenzen von analoger und digitaler Welt

20.11.2024 00:25

Die Digitalisierung transformiert nahezu jede Branche – auch der Bankensektor ist maßgeblich davon betroffen. In Zeiten des Filialsterbens müssen Banken Maßnahmen treffen, um den Trends zu folgen...

10 Ansätze, wie Banken Kosten im Risikomanagement senken können - Mehr Effizienz bei gleicher Qualität

20.11.2024 00:20

Finanzinstitute stehen unter dem Druck, ein effektives Risikomanagement und die Kostenkontrolle miteinander in Einklang zu bringen. Ein aktuelles Whitepaper liefert zehn Ansätze, die Ausgaben für da...

In drei Schritten zur erfolgreichen KI-Strategie - Implementierung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz

20.11.2024 00:15

Künstliche Intelligenz wird zur Schlüsseltechnologie dieses Jahrzehnts. Doch wie können Unternehmen diese Entwicklung optimal nutzen und eine klare Strategie für den Einsatz von KI entwickeln? Ein...

Künstliche Intelligenz muss ganzheitlich gedacht werden - KI in der genossenschaftlichen FinanzGruppe

19.11.2024 00:25

Künstliche Intelligenz neue Chancen für Banken und ihre Mitarbeitern. Atruvia fördert als Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe KI-gestützte Prozesse, die Effizienz steiger...

Finanzbranche leidet unter Fachkräftemangel - Künstliche Intelligenz kein Personalersatz

19.11.2024 00:20

Angesichts des demografischen Umbruchs trifft der aktuelle Fachkräftemangel auch den Finanzdienstleistungssektor. Einer Umfrage zufolge tut sich die deutsche Finanzbranche schwer bei der Gewinnung vo...

Vier Megatrends bedrohen die deutsche Wirtschaft - Unternehmen müssen sich verändern

19.11.2024 00:15

Die deutsche Volkswirtschaft steht vor gewaltigen Herausforderungen. Vier Megatrends sind dabei besonders prägend. Eine Studie sieht deutlichen Handlungsbedarf für die Unternehmen, um im internation...

Hören wir unseren Kunden noch zu? - Warum der Rückzug aus dem Präsenz-Geschäft ein Fehler ist

18.11.2024 00:25

Ist der Rückzug aus der Fläche wirklich im Sinne unserer Kunden? Oder sind sie ins digitale Banking abgewandert, weil wir ihnen keine andere Wahl gelassen haben? Über missachtete Kundenwünsche und...

Wie Banken Operational Excellence erreichen können - Digitale Reife für mehr Effizienz und Produktivität

18.11.2024 00:20

Banken investieren viel in die Digitalisierung. Einer Studie zufolge verfügt der Finanzdienstleistungssektor dennoch häufig nicht über den digitalen Reifegrad, um Effizienz und Produktivität mit n...

Mehr Nachhaltigkeit in Zeiten geopolitischer Krisen – Infografik - Ökologie gewinnt an Bedeutung

18.11.2024 00:15

Einer aktuellen Studie zufolge machen Unternehmen trotz geopolitischer Herausforderungen weiterhin Fortschritte bei ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit. Dabei erweisen sich zwei Faktoren als zen...

Digitalisierung in Deutschland: Wie gelingt der Anschluss zur Weltspitze? - Innovationsfähigkeit, Herausforderungen und Wege für den deutschen Mittelstand

15.11.2024 00:25

Wie steht es um Deutschland Innovationsfähigkeit, wie finden wir den Anschluss zurück an die Weltspitze und wie kann sich insbesondere der deutsche Mittelstand auf die digitale Zukunft vorbereiten?...

Nachhaltig handeln oder nachhaltig reden? - Strategischer Auftrag statt Marketingkampagne

15.11.2024 00:20

Bei den Themen Umweltschutz und Klimawandel rennt der Menschheit, die Zeit davon. Nachhaltige Produkte und Marketingkampagnen reichen nicht aus. Taten statt Worte sind das Gebot der Stunde, auch für ...

Bewertung von Biodiversitätsrisiken für Banken - Naturrisiken verstehen, messen und integrieren

15.11.2024 00:15

Die Bewahrung der natürlichen Vielfalt ist ein bedeutendes Thema, dem sich auch Banken stellen müssen. Ein Whitepaper bietet Ansätze zur Einschätzung der Risiken, die Finanzinstitute durch den Ver...

Die Zukunft der digitalen Zentralbankwährung - Wholesale CBDCs im Eurosystem

14.11.2024 00:25

Im November endet die Testphase der drei Lösungsansätze zu Wholesale CBDCs im Eurosystem. Wie könnte es nach der Testphase weitergehen und welche Anpassungen müssen Banken vornehmen?...

121 Fragen und Antworten zum Thema Cyberversicherung - Kompass Cyberversicherung

14.11.2024 00:20

Cyberangriffe sind eines der größten Unternehmensrisiken. Ihre Zahl nimmt ständig zu. In seinem Praktiker-Handbuch „Kompass Cyberversicherung“ beantwortet Thomas Pache 121 Fragen rund um das Th...

Konsolidierung der weltweiten FinTech-Aktivitäten - Analyse von Finanzierungen und M&A im dritten Quartal 2024

14.11.2024 00:15

Die weltweiten Finanzaktivitäten im Bereich der FinTechs haben sich im dritten Quartal 2024 auf niedrigem Niveau verstetigt. Das zeigt eine aktuelle Auswertung der Finanzierungen, Börsengänge und M...

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden - Unverzichtbarer Touchpoint im digitalen Zeitalter

13.11.2024 00:25

Trotz der fortschreitenden Digitalisierung kann die Bankfiliale ein wichtiger Bestandteil im Banking-Ökosystem sein. Mit innovativen Konzepten können die Filiale und der persönliche Kontakt zur Ban...

Sparkassenkunden zahlen mehr fürs Girokonto - Unterschiede bei Kontoführungsgebühren

13.11.2024 00:20

Wie viel die Deutschen für ihr hauptsächlich genutztes Girokonto bezahlen, hängt stark davon ab, bei welchem Kreditinstitut sie Kunde sind. Eine Studie zeigt erhebliche Unterschiede bei den Kontoge...

Erfolgreiche Unternehmen brauchen eine klare Personalstrategie - Herausforderungen und Lösungsansätze für HR

13.11.2024 00:15

Eine klare HR-Strategie hat für den Unternehmenserfolg hohe Bedeutung. Bei der Erarbeitung tun sich manche Unternehmen schwer. Ein Whitepaper zeigt, worauf es ankommt, welche Themen dazu gehören und...

Was bedeutet generative KI für die neue Arbeitswelt? - Veränderungen bei Prozessen, Mitarbeitern und Führung

12.11.2024 00:25

Viele Finanzinstitute, wie die Sparkassen mit dem S-KIPiloten, nutzen bereits generative KI. Trotz des verbreiteten Einsatzes sind die Fortschritte bisher gering. Bei Einführung und Ausbau kommt es a...

Employee Experience als Schlüssel zum Erfolg - Digitales Live-Event am 3. Dezember 2024, 11:00 – 12:00 Uhr

12.11.2024 00:20

In einem Live-Webinar des Bank Blogs am 3. Dezember 2024, 11:00 – 12:00 Uhr zum Thema „Employee Experience als Schlüssel zum Erfolg“ erfahren Sie, was Banken und Sparkassen für das digitale Mi...

Deutsche Unternehmen sehen EU AI Act kritisch - Unzureichende Auseinandersetzung und Vorbereitung

12.11.2024 00:15

Der EU-AI-Act ist seit August offiziell in Kraft und muss nun in den Mitgliedstaaten umgesetzt werden. Eine aktuelle Studie zeigt, dass deutsche Unternehmen noch nicht ausreichend auf die neue KI-Regu...

Der Spagat zwischen Verbundenheit und Fortschritt - Die Integration von Digitalisierung ohne Ankerverlust

11.11.2024 00:25

Die Bedürfnisse von Kunden in Finanzangelegenheit verändern sich. Der Wunsch nach digitalen Zugängen für mehr Selbständigkeit wurde erfolgreich umgesetzt. Neben vielen Chancen birgt die Digitalis...

Kundenportale – Für eine bessere Kundeninteraktion von Banken - Zukunftsstrategien für Internetportale

11.11.2024 00:20

Internetportale sind für Banken ein wesentliches Element zum Aufbau einer Kundenbeziehung. Wie Finanzinstitute ihr Kundenportal zukunftssicher aufstellen können erläutern Philipp Jebens und Simon W...

Reformbedarf am Standort Deutschland - Geringes Vertrauen in politische Führung

11.11.2024 00:15

Eine Studie zeigt: Deutschland befindet sich an einem Scheideweg. Viele Unternehmer und Manager sehen dringenden Reformbedarf für den Standort Deutschland, haben allerdings wenig Vertrauen in die akt...

Mobilität im Wandel: Die Rolle einer Autobank - Antworten auf neue Rahmenbedingungen

08.11.2024 00:25

Digitalisierung, Kaufzurückhaltung, Mobilitätswende: Die Autobranche ist im Umbruch. Händler müssen Antworten auf neue Rahmenbedingungen finden, um erfolgreich zu bleiben. Autobanken sind dabei wi...

Lang lebe das Banking! Und die Banken? - Über die Apokalypse der Kreditinstitute

08.11.2024 00:20

30 Jahre ist es her, dass Bill Gates meinte, die Welt brauche keine Banken. Der Blick zurück zeigt: die Herausforderungen, denen sich Banken gegenübersehen, haben sich verändert. Und der Blick nach...

Sechs aktuelle Trends im Zahlungsverkehr - Neue Welle der Innovation

08.11.2024 00:15

Der globale Zahlungsverkehr durchläuft einen Wandel. Verbraucher bevorzugen verstärkt digitale Zahlungen gegenüber Bargeld. Regulierung und Innovation tragen maßgeblich zu dieser Entwicklung bei, ...

Die beliebtesten Beiträge im Oktober 2024 - Top Themen für Banken und Sparkassen

08.11.2024 00:10

Im Oktober war das Leserinteresse wieder breit gestreut. Neben dem EU AI Act standen Zahlungsmittel, Strategien im Firmenkundengeschäft, die Umsetzung von ESG sowie Embedded Finance im Fokus....

Die digitale Unterschrift in der Immobilienfinanzierung - Schnell, einfach und ressourcenschonend

07.11.2024 00:25

Die PSD Bank Nürnberg bietet ihren Kunden in der Baufinanzierung maximalen Komfort und höchste Flexibilität. Komplettiert wird die volldigitale Kundenreise seit Kurzem durch die Qualifizierte Elekt...

So kommen Unternehmen an die IT-Fachkräfte von morgen - Hack the World a Better Place

07.11.2024 00:20

In dem Buch „Hack the World a Better Place" erzählen Julia Freudenberg und Karen Funk, wie sich Unternehmen für digitale Bildung engagieren. Leser des Bank Blogs haben die Chance, ein Exemplar zu ...

10 Trends bei Family Offices - Wachstum in unsicheren Zeiten

07.11.2024 00:15

Family Offices zeigen deutlich Wachstumstendenzen. Eine aktuelle Studie zeigt, dass die Branche trotz wirtschaftlicher und geopolitischer Herausforderungen mit einem weiteren Anstieg des verwalteten V...

Weniger ist nicht immer mehr - Ein etwas anderer Blick auf das Filialnetz von Regionalbanken

06.11.2024 00:25

Fluch oder Segen? Angesichts des anhaltenden Filialsterbens in Deutschland darf man zu der realistischen Einschätzung gelangen, dass viele Bankenlenker einem starken Geschäftsstellennetz keine allzu...

Vor allem Sparkassen verlieren Kunden - Das Wechselverhalten von Bankkunden beim Girokonto

06.11.2024 00:20

Eine exklusive YouGov-Umfrage des Bank Blogs zeigt: Die meisten Filialbanken und ganz besonders Sparkassen verlieren mehr oder weniger deutlich Girokonto-Kunden. Gewinner sind vor allem Direktbanken. ...

Transformationsdruck auf deutsche Unternehmen nimmt zu - Neue Finanzierungslösungen gesucht

06.11.2024 00:15

Das Ausbleiben einer konjunkturellen Trendwende zwingt immer mehr Unternehmen zum Überdenken ihrer Geschäftsmodelle. Einer aktuellen Studie zufolge werden neue Finanzierungslösungen benötigt, um R...

Die Notwendigkeit einer CEO-Perspektive auf IT, Data & AI - Technologische Veränderung als Bankvorstand strategisch nutzen

05.11.2024 00:25

Reicht die Perspektive der IT auf Technologiethemen aus oder sollte der Vorstand einer Bank eine unabhängige Sicht entwickeln? Effektive Steuerung und Kontrolle erfordern wenigstens eine Retained Org...

Banken weisen eine geringe Green Asset Ratio auf - Umsetzung der EU-Taxonomie

05.11.2024 00:20

Die EU-Taxonomieverordnung bildet den Klassifizierungsrahmen für nachhaltige Wirtschaftstätigkeiten mit begleitenden Offenlegungspflichten. Eine Studie hat nun untersucht, wie es um die Umsetzung un...

In diesen Bereichen kann KI die Personalarbeit unterstützen - Möglichkeiten und Grenzen von Künstlicher Intelligenz

05.11.2024 00:15

Künstliche Intelligenz ist in nahezu allen Unternehmensbereichen auf dem Vormarsch. Eine aktuelle Umfrage hat ermittelt, in welchen Aufgabenbereichen KI die Arbeit von Personalabteilungen in den komm...

It’s a match: Bankfiliale im digitalen Zeitalter - Better Banking bei der BBBank

04.11.2024 00:25

Digitale Banking-Angebote definieren neue Standards und verändern die Rolle der klassischen Bankfiliale. Doch gerade im digitalen Zeitalter ist das Kundenbindungspotenzial einer Filiale hervorzuheben...

Finanzinstitute auf dem Weg zum Datenhaus - Technische Hürden und Fachkräftemangel bremsen Digitalisierungskurs

04.11.2024 00:20

Eine aktuelle Studie belegt, dass Finanzinstitute zunehmend besser im Umgang mit Daten werden. Dennoch zeigt sich bei vielen Instituten noch Optimierungspotenzial hinsichtlich einer umfassenden Datens...

Fünf Schlüssel für den Einsatz von GenKI - Unternehmen mit Nachholbedarf bei KI

04.11.2024 00:15

Eine aktuelle Studie belegt, dass die meisten Unternehmen das Potenzial generativer Künstlicher Intelligenz erkannt haben. Allerdings befinden sich viele von ihnen noch in der Anfangsphase der Umsetz...

„War of Talents” war gestern … - … jetzt kommt der „War of Technology”

01.11.2024 00:25

Der Kampf um die besten Mitarbeiter war gestern – heute dreht sich alles um die leistungsfähigsten Technologien. Künstliche Intelligenz hat den Fokus verschoben – und Banken müssen sich strateg...

Wenn der Vorstand beim Halloween-Marketing mitredet – Cartoon - Warum sich Banken mit dem Gruselfest schwer tun

01.11.2024 00:20

Man mag zu Halloween stehen wie man will. Für Banken und Sparkassen bietet das bei Alt und Jung zunehmend beliebte Gruselfest eine Vielzahl von guten Marketingideen. Dumm nur, wenn diese manchmal zer...

3 Schritte, wie Finanzinstitute einen Bank Run verhindern können - Risiko von Liquiditätskrisen im Finanzsektor minimieren

01.11.2024 00:15

Wie können Banken ihr Reputationsrisikomanagement optimieren und was ist im Krisenfall zu tun, um die Liquidität fortwährend zu sichern? Ein aktueller Leitfaden gibt Handlungsempfehlungen, wie Liqu...

Blockchain als Schlüssel-Technologie für den Finanzsektor? - Kryptowerte und Tokenisierung als Herausforderung

31.10.2024 00:25

Vor 20 Jahren startete das Web 2.0 mit digitalen Interaktionen. Jetzt kann das Web 3.0 auf der Blockchain digitales Geld und andere Rechte verwahren und innerhalb von Sekunden übertragen. Droht dem B...

Chefsache Metaverse - So steuern Sie sicher durchs Web3

31.10.2024 00:20

Vielen Unternehmen ist noch unklar, was mit dem Metaverse auf sie zukommt. Im Buch „Chefsache Metaverse“ zeigen Thomas R. Köhler und Julia Finkeissen Perspektiven der virtuellen Welt und erläute...

Das Finanzwissen der Deutschen ist mangelhaft - Nachlassendes Interesse an Finanz- und Wirtschaftsthemen

31.10.2024 00:15

Das Finanzwissen der Deutschen bleibt weiterhin auf einem (zu) niedrigen Niveau. Eine aktuelle repräsentative Umfrage verdeutlicht, dass in Deutschland ein dringender Bedarf an verbesserter Finanzbil...

Was MiCAR für Emittenten, Dienstleister und Anleger bedeutet - Regulierung des europäischen Marktes für Kryptowerte

30.10.2024 00:25

MiCAR schafft einen einheitlichen, transparent regulierten Kryptomarkt. Die neue Regulierung führt zu erhöhter Sicherheit und Zuverlässigkeit für Anleger. Emittenten und Dienstleister sollten zeit...